Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist die Milles, Leystrasse 4/3/35, 1200 Wien, Österreich (FN 641781 x).

Vertretungsberechtigt: Boris Milic, M.A.

E-Mail: contact@milles.fr

2. Geltungsbereich dieser Erklärung

Diese Datenschutzerklärung gilt für das Online-Angebot von milles unter milles.fr, die Nutzung des Marktplatzes (Vermittlung zwischen Kundschaft und selbstständigen Dienstleistern sowie damit zusammenhängende Funktionen), die öffentlichen Informationsseiten sowie die Assistenz-/Chatfunktion «milles-Orb» soweit personenbezogene Daten verarbeitet werden.

3. Welche Daten wir erheben

Je nach gewählter Funktion und Nutzung können insbesondere folgende Daten anfallen:

• Angaben aus Registrierung und Profilen: etwa Name und Anschrift bei Bedarf Firmenbezug Gewerbeberechtigung Telefonnummer E-Mail-Branche Fotos freiwillige Textbiografien Bewertungen.
• Auftragsbezogene Daten: Beschreibungen Angebote Chat-/Nachrichteninhalte Statusdaten Bewertungen sowie etwaige zwischen Nutzer:innen über die Plattform vermittelte Zahlungs- oder Auftragsabwicklungshinweise.
• Technische Verbindungsnachweise: etwa IP-Adresse Datum und Uhrzeit des Zugriffs Browsertyp/-version Gerätetyp Sprache Referrer Logfiles auf Webserverbasis.
• Daten durch freiwillige Kontaktaufnahme gegenüber uns: Inhalte aus E-Mail und Kontaktformular.
• Quellen ausserhalb ihrer direkten Eingaben: etwa öffentliche Register oder Kammer-/Gewerberecherche zur Plausibilisierung firmenbezogener Daten von Dienstleister:innen wenn und soweit uns dies zur Prüfpflicht dient oder erforderlich ist.

4. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

• Vertragliche Erfüllung und Vorvertragliche Massnahmen (Art 6 Abs 1 lit b DSGVO): Bereitstellung des Nutzeraccounts der Plattform Kommunikation zwischen Kunden und Dienstleistern Abwicklung kostenpflichtiger Plattformleistungen Dienstleistern gegenüber sowie technischer Support hierzu.
• Rechtspflicht oder öffentliche Interessen (lit c sowie lit e dort zutreffend): z B Steuer- und Geschäftsaufbewahrung behördlicher Auskünfte Dokumentationspflichten aus Aufsichtrecht Marktplatz (z B Verordnung EU 2019/1150) oder Meldepflichten aus dem Digitale‑Plattformen‑Meldepflichtgesetz DPMG sofern einschlägig.
• Berechtigte Interessen wo nicht durch Ihre Grundrechte überwogen lit f: Betrieb Sicherheit und Stabilität der Plattform Betrugs-/Missbrauchsprävention Protokollierung technischer Zugriffe begrenzte Reichweitenmessung Produktverbesserungen Personalisierungserlebnis ohne Profiling mit rechtlicher Wirkung Dokumentieren von Streitständen zwischen Nutzer:innen;
• Direktmarketing an bestehende Kund:innen eigener gleichartiger Ware/Dienst über E-Mail wenn die Voraussetzungen des § 7 Abs 3 Unfair Competition Act Austrian UWG erfüllt sind — jederzeit widersprechen ohne Kosten anderer als Übermittlungskosten nach Übermittlung Grundpreis;
• Einwilligung lit a: etwa Newsletter ohne UWG-Verträglichkeit oder nicht notwendige Cookies und freiwillige Profilüberreichungen ohne die die Leistungsnutzung technisch ebenfalls erfolgen könnte;

5. Assistenzfunktion Servi‑Orb und automatisierte Verarbeitung

Zu Erleichterung der Nutzung (z B Textvorschläge Preisorschätzungen Vorschläge passender Gewerbekategorien Matching) können Eingaben und Nutzungsereignisse verarbeitet und algorithmisch zusammengefasst werden.

Dies erfolgt probabilistisch; es findet keine ausschließlich automatisierte Entscheidung im Sinne des Artikel 22 DSGVO gegenüber Betroffenen statt die rechtliche Wirkung entfält oder sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt; bei Beschwerden oder Sanktionen erfolgt menschliche Prüfung.

6. Empfänger und Datenweitergabe

Eine Datenweitergabe erfolgt verschlüsselt und zweckgebunden; ein Verkauf Ihrer Daten an Drittwerbetreibende ohne Einwilligung findet nicht statt.

• Auftragsverarbeiter: Hosting-Anbieter Mailversand-Anbieter Backup Zahlungsdienstleister (separater Vertragsteil) sowie ggf eingesetztes Webanalyse-Toolkit — jeweils vertragliche AV-Verträge Art 28 DSGVO;
• Vermittelte andere Nutzer:innen: soweit zur Anbahnung / Abwicklung bestimmungsgemässen Handels zwischen Kunden und Dienstleistern erforderlich;
• Behörden oder Gerichte: wenn rechtliche Verpflichtung oder rechtmäßiger Rechtsverteidigung/Auskunftsverlang;
• Rechts-/Steuer-/Inkassoberater wenn zur Durchsetzung geschuldet;

7. Datenübermittlung in Drittländer

Soweit Auftragsverarbeiter in Drittländer verarbeitet nur bei Vorliegen geeigneter Garantien insbesondere Angemessenheitsbeschluss der Kommission oder Standarddatenschutzklauseln gem Art 46 DSGVO unbeschadet ihrer vertraglichen Gestaltung zusätzlicher technischer/org Massnahmen.

8. Speicherfristen

Wir löschen Daten sobald Zweckwegfall keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht; Steuer-/Buchführungsrelevantes i d R sieben Jahre gem unternehmensrechtlicher Vorgaben UGB/BAO wenn anwendbar kürzer/länger je nach konkreten Vorschrift;

Kontinuierlicher Archivteil nur soweit zwingende Prozesslage oder Meldepflichten verlangen danach Pseudonymisierung oder Löschung.

9. Betroffenenrechte

• Art 15 DSGVO Auskunft Art 16 Berichtigung Art 17 Löschung Art 18 Einschränkung Art 77 Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde;
• Art 20 Datenübertragbarkeit bei maschinell strukturierten Daten sofern Voraussetzungen;
• Art 21 Recht auf Widerspruch gegen Verarbeitungen aufgrund berechtigtem Interesse lit f — bei Direktwerbung jederzeit ohne Begründung;
• Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft;
• Österreichische Datenschutzbehörde (DSB) Barichgasse 40-42 1030 Wien E-Mail dsb@dsb.gv.at;

10. Löschung Ihres Nutzerkontos

Sie können jederzeit die Löschung Ihres milles Nutzerkontos und die Löschung der damit verknüpften personenbezogenen Daten verlangen. Senden Sie dazu eine kurze E-Mail an contact@milles.fr von der bei uns hinterlegten E-Mail-Adresse Ihres Kontos.

• Wir bestätigen den Eingang und bearbeiten Ihr Anliegen innerhalb einer angemessenen Frist entsprechend den gesetzlichen Anforderungen.
• Falls gesetzliche Aufbewahrungsfristen (z B Steuer- und Handelsrecht) oder die Abwehr oder Durchführung laufender Rechtsansprüche entgegenstehen schränken wir Daten ein (Sperren) oder verarbeiten sie nur eingeschränkt bis diese Gründe wegfallen; danach Löschen.

11. Datensicherheit

Wir verwenden zumutbare technische und organisatorische Massnahmen (u a TLS Zugriffsrollenberechtigung Protokolle regelmässige Überprüfung) entsprechend dem Stand der Technik;

Bei Datenschutzverletzungen mit Risiko unterrichten wir die Aufsichtsbehörden und unter den Voraussetzungen von Art 34 DSGVO die betroffenen Personen.

12. Cookies und ähnliche Technologien

Für Grundfunktionen setzen wir erforderliche Cookies bzw lokale Browser-Speicher meist ohne Personenbezug oder nur verkürzte Identifikationsmerkmale; Rechtsgrundlage überwiegend Art 6 Abs 1 lit f DSGVO i V m § 165 Abs 3 TKG 2021 für technisch unbedingt erforderliche Speicher;

nicht‑notwendige Analyse-/Marketing-Cookies erst nach Einwilligung lit a entsprechend ePrivacy-Anforderungen;

Sie können Cookies in Browser-Einstellungen blockieren oder löschen Hinweise etwa Mozilla Microsoft Google Apple Opera Hilfeseiten;

13. Verlinkung Fremdangebote

Hyperlinks können auf Webseiten Dritter führen; für deren Datenverarbeitung sind diese Betreiber verantwortlich — bitte beachten Sie deren Hinweise zum Datenschutz.

14. Minderjährige

Das Angebot ist nicht auf Kinder unter 16 bzw 18 Jahren ausgerichtet. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten Minderjähriger.

Sollten Sie der Ansicht sein dass ohne Zustimmung eines Erziehungsberechtigten Daten erhoben wurden informieren Sie uns unter contact@milles.fr sodass wir löschen können sofern kein anderer Rechtsgrund entgegensteht.

15. Änderungen

Wir behalten uns Anpassungen dieser Erklärung vor; wesentliche Änderungen kündigen wir angemessen an — insbesondere im Rahmen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Bitte prüfen Sie diese Seite wiederkehrend auf den Standshinweis.

16. Kontakt

Fragen, Reklamationen oder sonstige datenschutzrelevante Mitteilungen erreichen Sie uns postalisch an die eingangs genannte Anschrift oder per contact@milles.fr.